Geef je belangrijkste kanalen een duidelijke rol

Voor communicatieprofessionals die adviseren over of werken met meerdere interne communicatiekanalen en meer samenhang willen aanbrengen.

Ook geschikt als je organisatie wel veel kanalen heeft, maar geen duidelijke afspraken over wanneer je welk kanaal inzet.

Ter voorbereiding vragen we je drie tot vijf belangrijke communicatiekanalen uit je eigen organisatie te selecteren. Tijdens een korte intake bespreken we of deze een bruikbare basis vormen voor de werksessie.

Vooraf maak je kennis met de verschillende functies die interne communicatiekanalen kunnen vervullen en de criteria waarmee je hun rol bepaalt.

Tijdens de werksessie onderzoeken we hoe kanalen elkaar kunnen aanvullen in plaats van dezelfde functie te vervullen. Je kiest drie tot vijf belangrijke kanalen uit je eigen organisatie en formuleert voor ieder kanaal een voorlopige rol.

Met concrete communicatievraagstukken toetsen we of die rolverdeling logisch en bruikbaar is.

Je vertrekt met een voorlopig Kanaalkompas waarin je per kanaal de primaire rol, doelgroepen, geschikte toepassingen en belangrijkste keuzecriteria hebt vastgelegd. Ook weet je welke aannames je nog moet toetsen.