Ontwerp een kansrijke AI-agent voor IC

Voor communicatieprofessionals, adviseurs en digitale professionals die de mogelijkheden van AI-agents voor interne communicatie willen verkennen.

Je hoeft niet te kunnen programmeren of zelf agents te bouwen.

Ter voorbereiding vragen we je enkele terugkerende werkzaamheden uit je eigen praktijk te inventariseren. Tijdens een korte intake bespreken we welke daarvan geschikt kunnen zijn om als AI-agent te verkennen.

Vooraf leer je hoe agents werken en welke rol taken, triggers, bronnen, acties, autonomie en menselijke controle spelen. Tijdens de werksessie inventariseer je terugkerende werkzaamheden uit je eigen praktijk. We beoordelen welke daarvan mogelijk geschikt zijn voor een agent.

Je kiest één kansrijke toepassing en ontwerpt die functioneel. Vervolgens spelen we verschillende situaties door: wat gebeurt er als informatie ontbreekt, een bron onbetrouwbaar is of de agent twijfelt?

Je vertrekt met een Agent Opportunity & Design Canvas en een onderbouwde conclusie: go, nader onderzoeken of no-go.

We besteden aandacht aan het verschil tussen een AI-ondersteunde workflow en een AI-agent. Wanneer volstaan vaste instructies en menselijke handelingen, en wanneer kan een agent zelfstandig meerdere stappen uitvoeren?