Kijk naar je intranet door de ogen van medewerkers

Ons intranet biedt veel informatie en mogelijkheden, maar sluit het ook aan bij wat medewerkers nodig hebben? Hoe beoordelen we dat vanuit hun perspectief?

Wat je leert

Je weet hoe je vanuit medewerkerstaken naar een intranet kijkt en kunt signaleren waar homepage, navigatie en informatiearchitectuur mogelijk onvoldoende aansluiten.

Voor wie

Voor communicatieprofessionals, intranetmanagers, product owners en andere professionals die betrokken zijn bij beheer, ontwikkeling of vernieuwing van een intranet.

Wat we gaan doen

Ter voorbereiding vragen we je enkele belangrijke medewerkerstaken te kiezen en toegang tot je eigen intranet te regelen. Tijdens een korte intake bespreken we of dit een geschikte basis vormt voor de werksessie.

Vooraf maak je kennis met taakgericht intranetontwerp en de belangrijkste principes van navigatie en informatiearchitectuur.

Tijdens de werksessie bekijken we je eigen intranet vanuit een aantal belangrijke medewerkerstaken. Welke route moet iemand afleggen? Waar helpt de inrichting? Waar zit mogelijke frictie? En welke aannames zouden we eigenlijk moeten toetsen?

Je vertrekt met een Intranet Experience Quickscan met mogelijke knelpunten, hypotheses en drie prioritaire verbeter- of onderzoeksvragen.

Je leert daarbij onderscheid maken tussen wat je zelf kunt beoordelen en welke vragen aanvullend gebruikersonderzoek vragen.

Je trainer

Peter Haan

Directeur

€ 595

per boost, excl. btw

Neem 5 boosts af en krijg er één gratis

Aanwezigheid

3 uur

Zelfstudie

1 uur

Vooraf, in je eigen tijd

Locatie

Evolve - Zeist

De Breul, Driebergseweg 17

Eerstvolgende data

18 maart

17 juni

9 november

Boek deze boost

Vul onderstaand formulier in en boek de training "Kijk naar je intranet door de ogen van medewerkers". Je krijgt van ons z.s.m. een bevestiging van je inschrijving.