In samenwerking met de VU gaat Evolve twee onderzoeken uitvoeren. Alles wat wij doen is immers gebaseerd op actueel wetenschappelijk onderzoek. De eerste van de twee onderzoeken draait om een herbeoordeling van de adoptiefactoren die Evolve samen met de Universiteit van Twente in 2014 heeft onderzocht.
Maar eerst een opfrisser, wat zijn de adoptiefactoren ook alweer? Een overzicht:
- Verwachte bijdrage aan het werk;
- Waargenomen gebruik door (directe) leidinggevenden;
- Waargenomen gebruik door collega’s;
- Bijdrage aan de eigen reputatie;
- Verwachte benodigde inspanning voor het gebruik;
- Normen voor samenwerking.
In dit onderzoek wordt gekeken naar de factoren die de adoptie van digitale platformen zoals sociale intranetten en digitale werkplekken beïnvloeden. Want hoe komen deze factoren in de praktijk tot uiting? In hoeverre zijn deze nog actueel? Zijn er meer factoren die we kunnen ontdekken? Wat betekenen de snelle ontwikkelingen op het gebied van technologie en de huidige werkcontext voor de adoptiefactoren? Denk hierbij aan de toegenomen digitalisering en de veranderende verwachtingen van medewerkers ten aanzien van interne communicatie.
In 2016 maakten we het onderscheid tussen actieve en passieve gebruikers van een digitaal platform. Passieve gebruikers maken vaak gebruik van het platform om informatie te vinden en alleen te lezen, terwijl actieve gebruikers bijdragen door te reageren op content en door zelf content te plaatsen. In dit onderzoek gaan we deze twee soorten gebruikers opnieuw onderzoeken in de actuele werkcontext. We onderzoeken hierbij de factoren die bepalen of een medewerker een platform passief of actief gebruikt. Deze factoren kunnen variëren van persoonlijke motivatie en digivaardigheden tot de mate van betrokkenheid bij een organisatie. Wat is, kortom, het verschil in percepties en motivaties tussen passieve en actieve gebruikers van een digitaal platform?
De resultaten uit dit onderzoek gaan Evolve meer wetenschappelijke inzichten geven over technologie-adoptie. De specifieke behoeften en motivaties van zowel passieve als actieve gebruikers kunnen namelijk worden vertaald naar effectieve strategieën voor de implementatie en adoptie van een digitaal platform.
Doe mee aan dit onderzoek!
Uiteraard kan er geen onderzoek worden uitgevoerd zonder respondenten. Heb je een intranet of digitale werkplek en wil je meer inzicht krijgen in hoe het gebruik verbeterd kan worden? Vul dan onderstaand formulier in: